プロアクティブはニキビのスキンケア用品として長い間多くの人に愛され続けている商品です。
テレビのCMでよく目にすることも多いことから認知度も高く、使ってみたいと思ったことがあるのではないでしょうか。
そんなプロアクティブですが、調べてみると「悪質」という言葉を見かけます。
プロアクティブを購入するにあたって悪質といわれる理由を知っておきたいですよね。
ここでは
- プロアクティブは悪質?
- プロアクティブは効果がない?
について怪しいといわれる理由についてまとめました。
プロアクティブを購入する際には参考にしてみてくださいね。
プロアクティブは悪質?
25年以上の歴史があるプロアクティブはニキビスキンケアのロングセラー商品です。
そんなプロアクティブが悪質といわれる理由について調べてみた結果以下のことがあげられます。
- 定期購入に自動で入っている
- 解約できない
- 返品・返金できない
それぞれ詳しくみていきます。
定期購入に自動で入っている
プロアクティブでは初めて購入する人のために初回限定セットが販売されています。
通常よりも安く購入できることから、初めてプロアクティブを買う場合には初回限定セットを購入する人が多くいます。
その初回限定セットを購入すると、自動で定期便に加入し1回目の商品を使い終わる頃に2回目の商品が届きます。
よくあるのが2回目の商品が届いた時に、あれ?申し込んでいないのに勝手に商品が届いた!と定期便に自動で加入していることに気づくことです。
プロアクティブが悪質と言われる原因に多いのが、この定期便に自動で入ってしまっていることなのです。
実際には購入するページに「定期便に自動登録する」という内容が書かれています。
ただ小さな字で書かれているため見落とされてしまうことから、勝手に入ってると勘違いされ悪質とされてしまっているようです。
しかし定期便に入っていてもいつでも解約できます。
2回目以降の購入は必ずするという必要はないため安心してくださいね。
解約できない
解約できないというと語弊がありますが、スキンケア用品ブランドの中には解約しずらいなどの口コミがまれにあります。
しかしプロアクティブは簡単に解約できるためその点は安心です。
解約方法は以下の通りです。
- 電話で解約
- LINEで解約
- チャットで解約
解約する時には解約理由を聞かれるため、あらかじめ理由をまとめておくと良いですよ。
理由によっては引き止められたり、違う方法を試してみては?と言われることもあるようなので、辞める意思をしっかり伝えるとスムーズです。
また電話が繋がりにくい場合でも、その他の解約方法があるため利用しやすいですね。
返品・返金できない
プロアクティブの魅力の1つといえば「60日間返金保証」があります。
初回で使ってみて肌に合わなければ、商品を使い切っても届いてから60日以内であれば返金するというサービスです。
口コミでは期限が過ぎてしまって返金できなかったケースがありますが、プロアクティブは条件が整っていればしっかり返金対応してくれます。
返金条件は以下の通りです。
- 商品が届いてから60日以内
- 全商品の容器がある
容器を捨ててしまって返金出来なかったというケースがあるため、使い切っても返金してもらう場合は捨てないように気をつけましょう。
プロアクティブは効果がないって本当?
プロアクティブの商品の効果を期待して購入したのに、効果が出なかった場合はとても残念ですよね。
ロングセラーであるプロアクティブには効果があるのかというと、実際には人によって効果が変わります。
その理由はスキンケア用品のため、肌に合う合わないというものが存在するためです。
ですが、プロアクティブにはニキビに効果的な成分がしっかり入っています。
プロアクティブの有効成分は以下の通りです。
- サリチル酸
- グリチルリチン酸ジカリウム
これらの成分は国が認めている有効成分であり、そのためプロアクティブは医薬部外品の扱いとなっています。
短期間ではなく継続して使用することでニキビができにくい肌を目指すことができます。
実際に使っている人の口コミを見てみると、繰り返していたニキビが治ったという声やニキビだけでなく毛穴の詰まりやくすみも改善したなどのコメントがありました。
一方で刺激が強くて肌荒れを起こしてしまったという声や逆にニキビが増えてしまったというマイナスなコメントもあります。
自分の肌に合うかどうかは実際に商品を試してみるのが良いでしょう。
合わなかったら返金保証もあるため試しやすい点ではプロアクティブの強みですね。
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プロアクティブは悪質で効果がないって本当?怪しいと言われる理由まとめ
プロアクティブは悪質で効果がないのかについてまとめました。
初回限定セットを購入する際は2回目以降の定期便に自動で入ることを頭に入れて注文すると良いでしょう。
プロアクティブは電話やLINEなどの複数からサポートを受けられ、解約できないということもありません。
悪質な商品ではないため安心して利用してみてくださいね。